"In riferimento alla frana sulla panoramica a Convento Alto, in località Nisporto nel territorio comunale di Rio, E-Distribuzione (società del Gruppo Enel che gestisce la rete elettrica di media e bassa tensione) precisa di non avere alcuna responsabilità diretta, perché una sezione di impianto elettrico di bassa tensione sotterranea è stata interessata collateralmente dall’evento franoso, in seguito al quale l’Amministrazione Comunale ha effettuato il ripristino provvisorio su tutta la porzione di terreno interessato".
Lo fa sapere E-Distribuzione in una nota.
"Adesso, anche in seguito alle nuove piogge che hanno ricreato una parte di avvallamento, - prosegue la nota - E-Distribuzione è in attesa che il Comune stesso comunichi la data dell’intervento strutturale in modo da coordinare le attività e programmare come società elettrica anche le operazioni di sostituzione e messa in sicurezza definitiva del tratto di cavi interrati coinvolti".
"E-Distribuzione informa altresì che, per ogni segnalazione relativa al funzionamento del sistema elettrico, è utile contattare il servizio clienti al numero verde 803500, attivo tutti i giorni h24, indicando il codice POD (nel formato IT001E…) della propria utenza riportato nella bolletta elettrica. In alternativa, è possibile utilizzare il chatbot Eddie sul sito e-distribuzione.it e la app E-Distribuzione. Per monitorare lo stato di alimentazione della rete elettrica, infine, sul portale web dell’azienda è disponibile la “mappa delle disalimentazioni”, si conclude la nota.