La coppia di mezza età, di provenienza lombarda, in vacanza all’isola d’Elba, stava percorrendo il sentiero n. 105 "Le piane della Madonna", quando, verso le ore 13:30, nel tornare indietro verso il Santuario della Madonna del Monserrato, ha abbandonato involontariamente il sentiero ritrovandosi in una zona impervia e scoscesa.
A quel punto la coppia, dopo qualche tentativo di ritrovare il sentiero, ha allertato i Carabinieri tramite il 112, che a loro volta hanno contattato il Corpo forestale dello Stato che si è unito alle ricerche coinvolgendo i vigili del fuoco nel caso in cui ci fosse stato bisogno di un intervento tecnico.
La pattuglia del Corpo forestale dello Stato è giunta al Santuario del Monserrato alle ore 14:30 circa, e seguendo le voci dei due dispersi li ha raggiunti e constatato il buono stato di salute dopo aver fornito loro dell'acqua. La discesa è avvenuta ripercorrendo un sentiero secondario e successivamente il personale forestale ha riaccompagnato gli escursionisti a recuperare il loro autoveicolo nel centro abitato di Porto Azzurro.
Il Corpo forestale dello Stato coglie l’occasione per raccomandare a tutti gli escursionisti, oltre a un adeguato abbigliamento e un sufficiente fabbisogno idrico da portarsi al seguito, di comunicare, almeno ad un proprio conoscente, il luogo della loro escursione prima di intraprenderla, in maniera da facilitare le eventuali operazioni di ricerca, nel caso in cui si sia sprovvisti di telefono cellulare o per qualche motivo lo stesso sia fuori uso.